SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Um monitoramento do Reclame Aqui apontou que atraso e produto não entregue são as duas principais queixas dos consumidores na prévia da Black Friday, sendo 25,29% e 12,62% do total, respectivamente.
De acordo com o site, as queixas mais frequentes envolviam falsas promessas de frete rápido, como “entrega em duas horas” ou “entrega no mesmo dia”. As situações repetem um padrão observado nos anos anteriores, segundo o Reclame Aqui.
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