SÃO PAULO, SP (UOL/CBS NEWS) – O administrador de um prédio no bairro da Aclimação, região central de São Paulo, Carlos Ming, tenta há seis dias obter respostas para o problema da falta de energia elétrica no edifício. Ele afirma que acumula 30 protocolos que comprovam as tentativas de contato com a Enel desde a quarta-feira (10), quando a cidade foi atingida por ventos fortes.
“Indignação é a palavra que define”, diz Ming que trabalha na administração de um prédio localizado na rua Oliveira Peixoto, na Aclimação. “Só eu tenho 30 protocolos de atendimento da Enel, imagine os outros moradores. Eles falam que o prazo é voltar dali uma hora, mas não volta. Ligamos de novo e mais uma vez dão o prazo de uma hora. Um atendimento todo feito por robôs.”
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